Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами

Опубликовано: 15-03-2023, 16:56

Изменился номер Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами

С 23 февраля изменился номер телефона Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами. Теперь по всем социальным вопросам россияне могут обратиться по телефону 8-800-1-00000-1.

Операторы центра предоставляют консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.

На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.

Оператор Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами - Социальный фонд России.

 

 


Вернуться назад
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

–ейтинг@Mail.ru яндекс цитировани¤

// //