Просим помощи в вопросе подачи тепла в квартиры по адресу: Абинск, ул. Крымская д.27. Весь холодный период батареи были еле теплые, сейчас на улице потеплело, но батареи вообще холодные. Оператор котельной, обслуживающей наш дом заявляет, что т.к. на улице +12 днем, то по указанию Абинских теплосетей, она греет воду мах. до 40 градусов, да и то только на ночь, но у нас в батареях холодная вода и весь день было отключено отопление. +12 это на солнце, а сильный ветер не позволяет согреться. Только за отопление 1-комн. квартиры платим 3 000 рублей в месяц. Когда же ЖКХ наконец будет поставлять качественные услуги по отоплению и насытиться деньгами пенсионеров ???
Сергей Евгеньевич
Уважаемый Сергей Евгеньевич! Для совместного управления общим имуществом в Вашем многоквартирном доме собственниками жилых помещений избрана форма управления - товарищество собственников жилья «Крымская, 27». Подача тепловой энергии в многоквартирный дом осуществляется от внешней котельной филиала АО «АТЭК» «Абинские тепловые сети».
В соответствии с действующим законодательством, внешней границей сетей теплоснабжения, входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.
По информации АО «АТЭК» подача теплоснабжения производится согласно температурному графику, который разработан в соответствии со справочником наладки и эксплуатации водяных тепловых сетей. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», нормативная температура воздуха составляет: в жилых помещениях - не ниже +18°С (в угловых комнатах +20°С).
Показания коллективного прибора учета тепловой энергии Вашего многоквартирного дома не отклоняются от нормативных. По всем вопросам, касающимся качества теплоснабжения, Вам необходимо обратиться к председателю ТСЖ «Крымская, 27» Фадиной Марине Трофимовне (г. Абинск, ул. Крымская, 27 кв. 70).
Если Вы считаете, что Ваши права в сфере предоставления теплоснабжения нарушены, Вы можете урегулировать разногласия в судебном порядке.
А.А. Савельев, глава Абинского городского поселения
